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よくあるご質問

綺和美 ROOT VANISH By KAZUMI について

Q.綺和美 Root Vanish白髪隠しブラシの1回の使用量の目安を教えてください。また、1本で何回使えますか?

1回の使用につき2プッシュが目安となります。使用の頻度によって個人差がありますが、1本で約100プッシュでき、2〜6ヶ月ご使用いただけます。より深みのあるスタイルやレイヤールックを作りたい場合には、もう少し多めにプッシュしても構いません。

Q.綺和美 Root Vanish白髪隠しブラシを付けたまま眠っても大丈夫ですか?また、どの位持ちますか?

枕の上で色移りする可能性も考えられるため、ご利用された日は洗髪してお休み下さい。乾いた髪にご使用した場合は、シャンプーで洗い流すまでカラーが持続します。また、髪表面を着色するマニキュアタイプなので、何日も洗髪しないと使用した部分が色落ちすることもあります。その際には部分的にリタッチしてください。

Q.綺和美 Root Vanish白髪隠しブラシが、手、地肌、洋服に付いてしまったら、どうすれば良いですか?

綺和美 Root Vanishは色移りしにくい製品ですが、もし、手や地肌に付いた場合は、乾く前に洗い流すか、湿らせたコットンやタオル等で拭き取ってください。 洋服に付いてしまった場合も、すぐに洗いながしてください。時間が経つと取れにくくなる場合がありますので、ご注意ください。付ける際は、鏡で確認しながら、素肌に付かないように気をつけてご使用ください。

Q.綺和美 Root Vanish白髪隠しブラシを予備で保管しておきたいのですが、使用期限はどれ位ですか?

未開封の場合は約3年が目安となります。開封後の使用期限の目安は約3ヶ月です。開封後は早めに使い切ってください。

Q.髪色が、綺和美 Root Vanish の2つのカラーの間の色です。暗めと明るめのどちらを使用したらよいでしょうか?あるいはミックスした方が良いでしょうか?

綺和美 Root Vanish はレイヤーで使える独自フォーミュラなので、暗めでも明るめでもどちらでもご使用いただけます。より包括的に、より広い部分をカバーしたい場合には、暗めのカラーを選択することをお勧めします。深みやレイヤーを楽しみたい場合には、明るめのものが適切です。2色の製品をミックスしますと色ムラの原因になるので避けてください。

Q.(白髪用)の他社のヘアートリートメントやスタイリング製品を使っていますが、綺和美 Root Vanish と併用しても大丈夫ですか?

綺和美 Root Vanish の革新的な特徴は、毎日のヘアケアに影響を及ぼさないという点です。洗い落とさないタイプのヘアコンディショナー、ツヤ出し用のヘアオイル、ドライシャンプー、ジェル、ムースなど、他のあらゆる製品と併用できます。 ただし、他の製品と併用せずに乾いた髪にご使用することで、使用料を最小限に抑えることができます。
※整髪料のついた髪に塗ると、色がつくにくい場合がございます。またご使用後に育毛剤やトニックを使用する時は、色落ちする場合がございますので、ご注意ください。

Q.綺和美 Root Vanish白髪隠しブラシで美しく染める方法を教えてください。

できるだけ筆で薄く伸ばしてご使用ください。まずは1プッシュで薄く伸ばし、白髪がカバーしきれない場合は、もう1プッシュして重ね塗りをすると、ムラがなく、美しく仕上がります。1度に何度もプッシュしてから伸ばすと、ダマができたり、液ダレの原因になり、きれいに髪に伸ばせなくなることがあります。

Q.美容室でパーマやカラーをしたばかりですが、綺和美 Root Vanishを使っても大丈夫ですか?

思い通りの色に仕上がらなかったり、変色を防ぐために、パーマやカラーをされる場合は、前後2-3週間を目安に期間を空けてからご使用いただくことをお勧めします。

Q.かなり軽めのブロンドやレッドなど、他のカラーを将来的に導入する予定はありますか?

お客様からのニーズがあれば、導入を積極的に検討いたします。

返品について

Q.もしカラーが明るすぎたり、暗すぎたりした場合には、返品できますか?

その際には一度、当店までご連絡くださいませ。(sales-jp@kiwabi.com)